O que é comércio eletrônico?

Comércio eletrônico é a compra e venda de produtos e serviços pela internet, feita em lojas virtuais, sites e aplicativos. Em vez de ir até uma loja física, a pessoa escolhe, paga e recebe o produto sem sair de casa.

Na prática, a loja online mostra o catálogo com preços e fotos, o cliente coloca os itens em um carrinho e finaliza a compra com cartão, Pix ou boleto. Depois, o vendedor separa o pedido, envia para entrega e o cliente acompanha o rastreamento até receber a mercadoria.

Uma analogia simples é pensar em um shopping center que funciona dentro do celular: as vitrines são as páginas de produtos, o caixa é o pagamento e o entregador leva a sacola até a porta da casa do cliente.

Por que importa: o comércio eletrônico movimenta grande parte do consumo atual e exige cuidado com dados e golpes. Para comprar com segurança, vale conferir se o endereço do site é o oficial, usar senhas fortes e autenticação em dois fatores, e desconfiar de ofertas boas demais recebidas por mensagem.

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