A Walmart anunciou que, a partir do próximo mês, vai permitir que você use um agente de IA para comprar no site da rede de varejo. Um agente de IA é um programa que executa tarefas em seu nome, como um assistente que faz compras no seu lugar.

Segundo a fonte, a empresa criou regras para esses agentes: eles não podem fazer ações além do que o cliente quer e não podem trocar a forma de pagamento do cliente. Eles também só acessam as informações necessárias para concluir a tarefa, e a Walmart diz que bloqueará os agentes que não seguirem essas regras.

Na prática, os agentes se conectam a perfis próprios chamados Agent Profiles. Por padrão, toda compra feita por um agente precisa de sua aprovação, mas você pode definir um orçamento, por exemplo até 100 dólares. Também é possível revisar as compras do agente separadamente das suas e desligá-lo a qualquer momento.

A conexão é feita por um Agent Gateway, em beta, que usa o Model Context Protocol, um padrão aberto que permite a agentes de IA acessar serviços na web. Segundo a Walmart, isso evita falhas que agentes teriam ao navegar em um navegador comum e impede que eles vejam seu histórico de compras e dados pessoais, como o pão de fermentação natural ou a marca de leite que você costuma comprar. A rede Sam's Club também terá essa opção.

O movimento contrasta com a Amazon, que bloqueou agentes de compra da Perplexity e o assistente Muse, da Meta. A notícia mostra como as grandes varejistas estão decidindo se abrem ou fecham as portas para a IA.